ご連絡ありがとうございます。白猫プロジェクトサポートです。
お問い合わせの件につきまして、誠に恐れ入りますが、一度登録されたメールアドレスを変更、または修正することはできない仕様となっております。
なお、お客様のご登録種別によりご案内が一部異なりますので、状況に合わせ以下をご参照ください。
『メールアドレス』で登録された場合
誤って登録された場合やメールアドレスを変更される場合でも、登録時に設定された文字列にてログインは可能です。
ログイン時「機種変更はこちら>メールアドレスでログイン」より、登録メールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
登録内容はお忘れにならないようメモ等へ保存いただけますようお願い申し上げます。
『Googleアカウント』で登録された場合
Android端末へ引き継ぎを行う場合は、登録されたGoogleアカウントを新しい端末と同期する必要がございます。
端末への同期が完了しましたら「機種変更はこちら>Googleアカウントでログイン」より、登録したGoogleアカウントを選択しログインしてください。
何らかの理由により同期ができない場合は、白猫プロジェクトを引き継ぐことはできませんので、同設定が可能かどうかも含め、Google窓口へご相談いただきますようお願い申し上げます。
【Google窓口】
https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=ja&ref_topic=2364467
なお、iOS端末への引き継ぎ時は、端末と同期する必要はございませんので「機種変更はこちら>Googleアカウントでログイン」より登録したGoogleアカウントを入力しログインしてください。
何とぞよろしくお願いいたします。
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- 魚屋しり介
魚屋しり介 ご連絡ありがとうございます。白猫プロジェクトサポートです。
お問い合わせの件につきまして、誠に恐れ入りますが、一度登録されたメールアドレスを変更、または修正することはできない仕様となっております。
なお、お客様のご登録種別によりご案内が一部異なりますので、状況に合わせ以下をご参照ください。
『メールアドレス』で登録された場合
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ログイン時「機種変更はこちら>メールアドレスでログイン」より、登録メールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
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端末への同期が完了しましたら「機種変更はこちら>Googleアカウントでログイン」より、登録したGoogleアカウントを選択しログインしてください。
何らかの理由により同期ができない場合は、白猫プロジェクトを引き継ぐことはできませんので、同設定が可能かどうかも含め、Google窓口へご相談いただきますようお願い申し上げます。
【Google窓口】
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なお、iOS端末への引き継ぎ時は、端末と同期する必要はございませんので「機種変更はこちら>Googleアカウントでログイン」より登録したGoogleアカウントを入力しログインしてください。
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