唉~洗面奶还是不行呐~应该说时灵时不灵比较恰当，有时洗完没事，有时洗完还是变红，最可气的是什么你知道吗？我给客服发了我脸变红的图片。她居然一直含糊其辞说这不是过敏，但具体是什么我问她她又说不出来，说什么过敏可能跟环境饮食等其他因素有关，大品牌也不能免俗啊，可能因为贵反而不如小品牌豁达，之前买的小品牌洗面奶过敏后，客服很大方的承认并遵守过敏无忧承诺，反而是这种大品牌非要说又医院开据的证明才行，我嫌麻烦就算了，先用着吧，死马当活马医，在暑假来临前坚持用一段时间，能好最好，好不了还是老老实实去医院皮肤科检查吧，剩下的就给朋友或家人用好了。可是想一想，客服的态度还是很令人窝火，毕竟买之前特意咨询过的，等出了问题后就不负责了，这么贵的价钱却没有相应的售后和担当啊。有点失望。