のんたくんのんたくん2015年05月20日 00:12多数決で決まる世の中だからこそ、その多数決に希望が持てる仕組みが必要だ。小さな興味関心には未来がある。先の見えない多数決には夢がある。勝ち負けより大事な価値がそこにある。
のんたくん9年前藤田晋藤田晋飛行機のファーストクラスとかリッツカールトンホテルのようなトップクラスの顧客対応を提供するところで怒り狂ってる客を見かけたことがあるんだけど、「過剰なサービス」はモンスター化したわがままな客を育ててしまう側面があるのではないだろうか21115