自分がシステムだろうが、グラフィックだろうが、プランナーだろうが、プロデューサーだろうが、なんだろうがお客様にはそんなことは関係ない。お客様からみたら、わたしたちはみんな「運営」。 例えば、お客様がこまってて、今すぐ修正が必要で、告知文が必要で、ツイッターかなんかで周知が必要なら手が空いてて出きる人が最速で手をつけてやるべき。 この案件の担当はだれ？とかそれはいつもは自分の仕事ではない？そんなくだらないことで、対応速度が遅れるチームは三流以下だと思っている。有事のときは全員野球！ …人によって考え方は違うと思いますが、わたしはそう思っているし、わたしは自分のチームメンバーにはそれを求めます。