* ルーターのリセットボタンを押してみる（最終手段に近い）
* ルーターの裏や側面に「RESET」と書かれた小さな穴があり、先の細いもので押すと工場出荷時の設定に戻せます。ただし、これを実行すると、設定がすべて初期化され、再設定が必要になります。自信がない場合は、専門家やメーカーサポートに相談してからにしてください。
それでも解決しない場合
* プロバイダーの障害情報を確認する
* ご契約されているインターネットプロバイダー（例：NTT、KDDI、SoftBankなど）のウェブサイトで、通信障害が発生していないか確認してください。
* ルーターの取扱説明書を確認する
* ルーターのメーカーや型番を調べ、取扱説明書にトラブルシューティングの項目がないか確認してください。
* ルーターのメーカーサポートに問い合わせる
* 上記を試しても解決しない場合は、ルーターのメーカーのサポートセンターに問い合わせるのが最も確実です。状況を詳しく説明できるように、ルーターの型番や試したことをメモしておくと良いでしょう。
* インターネットプロバイダーに問い合わせる
* ルーター自体に問題がないと判断できる場合や、インターネット回線自体に問題がある可能性も考えられるため、プロバイダーに相談してください。
これらの手順を試して、少しでも状況が改善されることを願っています。もし何か特定の状況やメッセージが表示されている場合は、それも教えていただけると、より具体的なアドバイスができるかもしれません。
